公司售后服務(wù)中心是客戶關(guān)系管理和售后的平臺，為客戶提供一站式廣泛的咨詢和服務(wù)，立足不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，為客戶提供公司“互通牌”系列鈦白產(chǎn)品售后服務(wù)。

服務(wù)宗旨:

為企業(yè)提升價值，助客戶更加成功;

與員工共同成長，促社會和諧發(fā)展。

核心理念:

誠信贏得市場，服務(wù)提升價值。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

熱情，高效，細(xì)致，周到。

服務(wù)行為:

客戶有多遠(yuǎn)，員工行多遠(yuǎn)，產(chǎn)品到哪里，服務(wù)到哪里。

為客戶服務(wù)內(nèi)容：

搭建與客戶溝通的平臺；

宣傳企業(yè)的營銷理念；

解答相關(guān)產(chǎn)品咨詢；

查詢產(chǎn)品訂單、物流信息；

提供產(chǎn)品銷售渠道的聯(lián)系方式；

提供主要產(chǎn)品的銷售報價；

受理客戶意見建議；

受理客戶投訴。

為企業(yè)服務(wù)內(nèi)容：

反饋市場信息，反映客戶需求 反饋客戶的意見、建議協(xié)助企業(yè)進行專項調(diào)研；

傳遞客戶信息，提升服務(wù)水平；

挖掘市場商機，開發(fā)潛在客戶；

進行客戶滿意度的調(diào)查評價；

進行相關(guān)專項調(diào)研。

售后服務(wù)電話：0871—68327488

傳真：0871—68316444

郵編：650106

公司郵箱：yndht@163.com